CEO các công ty công nghệ giải thích lý do cắt giảm nhân sự

Các đợt sa thải nhân sự trong ngành công nghệ vẫn chưa dừng lại. Từ đầu năm 2023 đến nay, nhiều công ty công nghệ như Google, Microsoft, Meta (công ty mẹ của Facebook) và Amazon đã cắt giảm hàng loạt nhân sự. 

Gần đây, Microsoft đã sa thải một loạt nhân sự trong các vị trí như quản lý chương trình và sản phẩm. Đáng chú ý, mặc dù liên tục cắt giảm nhân sự, các công ty công nghệ lớn vẫn cho ra mắt các tính năng và sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) mới. 

Hướng phát triển của Meta trong “năm hiệu quả”

Công ty mẹ của các mạng xã hội như Facebook, Instagram và WhatsApp là một trong những gã khổng lồ công nghệ đầu tiên tuyên bố cắt giảm nhân sự. 

Trong đợt sa thải đầu tiên, CEO của Meta, Mark Zuckerberg, đã trả lời trong một cuộc phỏng vấn với tờ báo “Morning Brew Daily” rằng, công ty đã tuyển dụng quá nhiều trong thời kỳ đại dịch và sau đó nhận ra những lợi ích mà tinh gọn bộ máy mang lại. Kết quả là hàng ngàn nhân viên đã bị sa thải trong “năm hiệu quả” 2023.

“Rõ ràng điều này là rất khó khăn. Chúng tôi đã phải chia tay với nhiều người tài năng. Nhưng ở một khía cạnh khác, tinh giản lực lượng lao động giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn,” Zuckerberg trả lời cuộc phỏng vấn với Business Insider.

Google cắt giảm nhân sự do tình hình kinh tế

Google đã có nhiều đợt sa thải với các lý do khác nhau và lần gần đây nhất là ở bộ phận Cloud vào cuối tháng 5.

Năm 2023, CEO của Google, Sundar Pichai, chia sẻ rằng, công ty đã “tăng trưởng một cách mạnh mẽ” trong thời kỳ đại dịch, dẫn đến việc tuyển dụng dựa trên “tình hình kinh tế” tại thời điểm đó. Sau đó vào tháng 5 năm 2024, Pichai trả lời trang tin Bloomberg rằng, công ty đang loại bỏ một số đội ngũ nhân sự, để “cải thiện tốc độ” tăng trưởng.

Pichai thông báo rằng, nửa đầu năm sẽ có nhiều đợt cắt giảm nhân sự hơn so với cuối năm.

Ông cũng bổ sung rằng, công ty đang “tái phân bổ nhân sự” vào các “ưu tiên hàng đầu”, bao gồm phát triển các dự án AI, CPU dựa trên ARM, cũng như triển khai Gemini trên Google và các ứng dụng Google Workspace.

Microsoft cắt giảm nhân sự để tái cấu trúc và đầu tư

Microsoft là một công ty khác cũng tái cấu trúc lực lượng lao động như Google, nhằm tạo điều kiện để phát triển AI.

CEO của Microsoft, Satya Nadella, trong bản ghi nhớ năm ngoái đã nói rằng, người tiêu dùng đang thắt chặt chi tiêu cho các sản phẩm kỹ thuật số. Ngoài ra, sự ra đời của công nghệ mới đang buộc công ty phải đưa ra các quyết định cắt giảm.

“Khách hàng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm kỹ thuật số trong thời kỳ đại dịch. Hiện nay, họ đang tối ưu hóa các khoản chi, mà vẫn đảm bảo làm được nhiều việc hơn với nguồn lực ít hơn. Đồng thời, làn sóng công nghệ với những tiến bộ trong lĩnh vực AI đang giúp chúng tôi biến các mô hình tiên tiến nhất thế giới thành một nền tảng điện toán mới.”

Nadella cũng nói thêm rằng, công ty sẽ tiếp tục tuyển dụng trong “các lĩnh vực chiến lược quan trọng.”

Sa thải tại IBM, Salesforce và các công ty công nghệ khác

Vào tháng 5 năm 2023, CEO của IBM, Arvind Krishna, dự đoán rằng, AI và tự động hóa sẽ thay thế 30% vị trí nhân sự và các vai trò không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong vòng 5 năm tới. Công ty đã sa thải nhân viên vào tháng 3 năm 2024.

CEO của Discord, Jason Citron đã đề cập trong một bản ghi nhớ tháng 1 rằng, lực lượng lao động của công ty đã tăng gấp 5 lần kể từ năm 2020. Điều này có thể là lý do cho các đợt sa thải gần đây.

Giống như Zuckerberg, CEO của Salesforce, Marc Benioff đổ lỗi cho việc tuyển dụng quá nhiều trong thời kỳ đại dịch dẫn đến các đợt sa thải vào năm 2023. Ông cho biết, doanh thu của công ty tăng, nhưng suy thoái kinh tế đòi hỏi bộ máy lao động tinh gọn hơn.

CEO của Dropbox, Drew Houston, trong thông báo sa thải năm 2023, nói rằng, công ty cần lực lượng lao động tập trung vào phát triển AI và các sản phẩm liên quan trong giai đoạn đầu.