Bí Mật Thú Vị Đằng Sau "Cơn Sốt" Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt: Liệu Bạn Có Đang Bỏ Lỡ Điều Gì?

Trong thời đại bùng nổ công nghệ, những phương thức thanh toán truyền thống đang dần nhường chỗ cho xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt. Tại Việt Nam, “cơn sốt” này đang lan rộng với tốc độ chóng mặt, len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống, từ những quầy hàng rong ven đường đến những trung tâm thương mại hiện đại. Thay vì sử dụng tiền mặt truyền thống, người dân ngày càng ưa chuộng các phương thức thanh toán hiện đại như quẹt thẻ, chuyển khoản qua điện thoại, ví điện tử... Tuy nhiên, “cơn sốt” thanh toán không dùng tiền mặt đang diễn ra trên toàn cầu và Việt Nam cũng không phải là ngoại lệ.

Tại Việt Nam, thanh toán không dùng tiền mặt đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trong năm 2023, tổng giá trị giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 2.000 tỷ đồng, tăng 38% so với năm 2022. Xu hướng này được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới, khi ngày càng nhiều người sử dụng smartphone và internet để thực hiện các giao dịch thanh toán.

Ngoài ra, sự bùng nổ của thanh toán không dùng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích rõ ràng cho cả người dùng và doanh nghiệp. Đối với người dùng, thanh toán không dùng tiền mặt giúp cho việc thanh toán trở nên tiện lợi, nhanh chóng, an toàn và dễ dàng quản lý chi tiêu. Chỉ với một chiếc smartphone, người dùng có thể dễ dàng thanh toán cho mọi thứ, từ mua sắm hàng hóa, dịch vụ đến thanh toán hóa đơn, chuyển tiền,... mà không cần phải mang theo tiền mặt bên mình. Đối với doanh nghiệp, thanh toán không dùng tiền mặt giúp giảm chi phí vận hành, tăng hiệu quả thanh toán và thu hút thêm khách hàng. Tuy nhiên, đằng sau "cơn sốt" thanh toán không dùng tiền mặt ẩn chứa nhiều bí mật thú vị mà có thể bạn chưa biết.

Bí mật đằng sau "cơn sốt"

Ít ai biết rằng, thanh toán không dùng tiền mặt đã có lịch sử lâu đời, bắt nguồn từ việc sử dụng thẻ tín dụng vào những năm 1950. Tuy nhiên, phải đến những thập kỷ gần đây, hình thức thanh toán này mới thực sự bùng nổ nhờ sự phát triển của công nghệ số. Sự ra đời của điện thoại thông minh, internet tốc độ cao và các ứng dụng thanh toán di động đã tạo điều kiện cho thanh toán không dùng tiền mặt trở nên phổ biến rộng rãi trên toàn cầu.

Sự phát triển bùng nổ của Fintech

Bên cạnh đó, các công ty Fintech đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. Các công ty Fintech đã phát triển hàng loạt các ứng dụng thanh toán di động và ví điện tử tiện lợi, dễ sử dụng nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Hiện nay, người dùng có thể thực hiện tính năng thanh toán đơn giản qua mã QR hay các ứng dụng thanh toán di động phổ biến tại Việt Nam như: Momo, ZaloPay, ViettelPay,… mà không cần mang theo tiền mặt. Nhờ sự phát triển của Fintech, thanh toán không dùng tiền mặt đã trở nên phổ biến và dễ tiếp cận hơn với người dân Việt Nam, đặc biệt là giới trẻ.

Hơn hết, công ty Fintech sử dụng chiến lược "tiền mặt hoàn lại". Đây được xem là một trong những chiến lược marketing hiệu quả để sử dụng để thu hút người dùng chuyển sang thanh toán không dùng tiền mặt. Theo chiến lược, người dùng sẽ được hoàn lại một khoản tiền nhất định khi thực hiện thanh toán qua ứng dụng hoặc ví điện tử. Chiến lược này được đánh giá hiệu quả trong việc khuyến khích người dùng sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là trong giai đoạn đầu khi thị trường mới hình thành. Cụ thể, Momo cũng được ví như một chiến lược thành công thông qua chương trình "Hoàn tiền 10% tất cả các thanh toán" vào năm 2022. Chương trình đã thu hút hàng triệu người dùng mới tham gia sử dụng ứng dụng Momo và thúc đẩy doanh thu thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng mạnh mẽ. 

Sự hỗ trợ của chính phủ

Chính phủ Việt Nam xác định thanh toán không dùng tiền mặt là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế số quốc gia. Nhằm thúc đẩy xu hướng này, chính phủ đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ thiết thực, tạo môi trường thuận lợi cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái thanh toán không dùng tiền mặt. Hơn hết, chính phủ khuyến khích nâng cấp hệ thống thanh toán bù trừ tự động, thanh toán di động, thanh toán trực tuyến để đảm bảo an toàn, hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng tăng. Bên cạnh đó, chính phủ thực hiện mở rộng phạm vi tiếp cận thanh toán không dùng tiền mặt đến mọi ngóc ngách của đời sống, từ khu vực thành thị đến nông thôn, từ cửa hàng lớn đến quầy hàng rong. Chính phủ cũng triển khai chính sách giảm giá cho người tiêu dùng khi áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt và đảm bảo an ninh, bảo vệ quyền lợi cho người dùng để kịp thời xử lý các vi phạm. Với sự hỗ trợ của chính phủ, người tiêu dùng và doanh nghiệp có thể yên tâm thanh toán an toàn trong mọi giao dịch không dùng tiền mặt.

Sự thay đổi thói quen tiêu dùng

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ hiện nay, việc sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến, dẫn đến nhiều thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người dân. Chỉ cần với chiếc smartphone, việc thanh toán không còn khó khăn cho mọi người khi ra đường. Dễ dàng theo dõi chi tiêu, giảm nguy cơ mất tiền, thanh toán nhanh chóng và tiện lợi, người tiêu dùng có thể tiết kiệm chi phí. Các công ty thanh toán thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tích lũy điểm thưởng cho người dùng khi mua sắm. Thanh toán bằng thẻ hoặc ví điện tử cũng giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi thanh toán và mang lại cảm giác an toàn hơn khi không phải mang theo nhiều tiền mặt. Bên cạnh đó, sử dụng hóa đơn điện tử thay cho hóa đơn giấy giúp giảm thiểu rác thải giấy và giảm nhu cầu in ấn hóa đơn và biên lai, tiết kiệm tài nguyên và năng lượng.

Tuy nhiên, khi sử dụng thanh toán online, người tiêu dùng cần lưu ý đến một số hạn chế khó khăn cho người lớn tuổi và nguy cơ lừa đảo ngày càng cao. Nhìn chung, thanh toán không dùng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích và là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số.

Chiêu trò tâm lý “sợ bỏ lỡ”

Tâm lý "sợ bỏ lỡ" (FOMO) là một trong những yếu tố then chốt thúc đẩy "cơn sốt" thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đã khéo léo khai thác tâm lý này của người tiêu dùng thông qua các chiến lược như tung ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tạo ra sự khan hiếm, sử dụng influencer marketing và gợi ý các xu hướng mới nhất khiến người dùng cảm thấy nếu không sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt sẽ bỏ lỡ cơ hội nhận quà tặng hấp dẫn.

Tuy nhiên, việc FOMO trong thanh toán không dùng tiền mặt cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ. Người dùng có thể chi tiêu bừa bãi, ảnh hưởng đến tình hình tài chính cá nhân và thậm chí bị lừa đảo bởi các chương trình khuyến mãi giả mạo.

“Liệu bạn có đang bỏ lỡ điều gì?”

Nếu bạn vẫn đang sử dụng tiền mặt cho các giao dịch hàng ngày, bạn có thể đang bỏ lỡ nhiều lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt. Ngược lại, tính năng này cũng mang nhiều rủi ro tiềm ẩn đối với người dùng không thể tránh khỏi.

Cụ thể, khi thanh toán không sử dụng tiền mặt , người dùng sẽ đối mặt với việc bị đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hoàng nếu người dùng không sử dụng cẩn thận. Đặc biệt, việc lưu trữ thông tin thanh toán trên thiết bị di động cũng khiến cho thiết bị dễ bị tấn công bởi hacker. Ngoài ra, việc sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt quá nhiều có thể khiến người dùng trở nên phụ thuộc vào công nghệ và gặp khó khăn khi thực hiện các giao dịch thanh toán trong trường hợp không có kết nối internet hoặc thiết bị di động bị hết pin.

Vì vậy, trước khi lựa chọn sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, người dùng nên lựa chọn các ứng dụng thanh toán được cung cấp bởi các ngân hàng uy tín hoặc các công ty Fintech có thương hiệu rõ ràng và tìm hiểu kỹ về các tính năng bảo mật của ứng dụng trước khi sử dụng. Người dùng nên cân nhắc sử dụng sử dụng mật khẩu mạnh cho ứng dụng thanh toán và không chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ ai. Kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên để đảm bảo không có giao dịch nào trái phép và báo cáo ngay cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nếu phát hiện bất kỳ giao dịch nào khả nghi.

Kết Luận

Nhìn chung, “cơn sốt" thanh toán không dùng tiền mặt đang bùng nổ trên toàn cầu, mang đến nhiều lợi ích tiện lợi, nhanh chóng và an toàn cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đằng sau nó ẩn chứa những bí mật thú vị về chiến lược kinh doanh, tâm lý người tiêu dùng và cả những rủi ro tiềm ẩn.

Là người dùng thông minh, chúng ta cần sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt một cách thông minh và cẩn trọng để đảm bảo an toàn cho bản thân. Hãy lựa chọn các ứng dụng thanh toán uy tín, bảo mật thông tin cá nhân cẩn thận, theo dõi lịch sử giao dịch thường xuyên và kết hợp thanh toán không dùng tiền mặt với thanh toán bằng tiền mặt để có phương thức thanh toán phù hợp nhất.

Thanh toán không dùng tiền mặt là xu hướng tất yếu trong tương lai, hãy nắm bắt xu hướng này để tận hưởng những tiện ích và đảm bảo an toàn cho bản thân. Hãy tham gia vào "cơn sốt" này để tận hưởng và cùng chung tay xây dựng một môi trường thanh toán an toàn, hiệu quả và tiện lợi cho tất cả!